21世纪的行业市场竞争，早已经升级为全方位的竞争，“一招鲜，吃遍天”的经验难以生存。只有提升自我的综合实力，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

多元

信息快车拉动了行业市场的急速扩容。相对传统的政府、教育、金融、电信等行业，地产、酒店、网吧等新客户更加需要的是企业产品线的多元化。只有拥有强大的产品优势，才能够向细分市场的不同用户群提供有针对性的方案。而这恰恰是很多企业“先天不足”的。

反观三星，丰富的产品线给了其绝对的可塑性优势。从数码家电到IT，三星都有强大的产品阵营。目前，行业市场在经历了前期的酝酿之后，业内关于移动网络系统、家庭网络系统，以及办公网络系统等概念讨论很多，但急需强力厂商的品牌力量的注入。三星独有的“垂直产业体系”正是其筹谋行业市场的最大王牌。在LCD技术、半导体技术，以及大规模集成电路等方面，三星拥有多达1600多项的专利技术，这样的优势使得三星在构建移动网络系统、家庭网络系统，以及办公网络系统等系统资源整合能力上，相比其他行业厂商更加具有主导实力。

速度

三星公司的“生鱼片”理论，一直作为电子产品市场的至理名言而广为流传。截至2006年，三星电子的研发人员已超3万，也就是说三星电子每10人当中4人是研发人员。

增加研发投入与人才储备这一战略确保了三星核心技术的优势，从根本上使得三星在风云变化的行业市场上始终立于不败之地。

三星敏锐的市场感知能力则让雄厚的研发队伍与急剧变化的市场始终保持契合。三星内部的产品开发设计团队在进行市场调查时，充分利用各种系统科学的市场调查方式，了解消费者的预期需求，开拓新产品开发的思路。另外，三星设立的CNB部门（创新业务部）通过研究生活环境及使用者的生活方式，挖掘具有新理念的产品构思，起到引导产品策划与开发的作用。

细节

在商用市场上，传统呆板的商用产品已逐渐被个性化的时尚产品替代。现代商用用户不仅注重产品稳定性，也越来越关注产品时尚的风格与绿色、健康的品质。

三星B2B针对酒店推出的专用电视，实现了在液晶与等离子不同类别之间的跨越复制，为酒店管理提供了方便；三星独特的音响技术应用使得三星酒店电视保证了同一个房间的客人互不打扰；而黑屏下播放音乐的功能，让客人能够聆听酒店所选音乐的优美旋律，而不再为电视屏幕所干扰；此外，其应用的亮度传感技术可以依据外部环境的亮度来控制背光灯，在让使用者获得舒适的视觉享受的同时，有效降低功耗最多达50％。

Q1U是三星另一款具有创新意义的产品（如图所示）。它融合了笔记本电脑、PDA、MP3/MP4、PSP、导航仪（选配）、移动硬盘等多种功能于一身，不仅具有绝佳的便携功能，还可以满足用户商务办公、休闲娱乐等全方位的应用需求。Q1U两翼的标准键盘，符合人体工程学原理和中国人拇指短信的使用习惯，更具人性化。接近移动终端的Q1U以其无可挑剔的性价比获得了高端人士的青睐。

于细节处见功夫。三星B2B正是定位于满足这种现代商用用户的需求，最终为行业客户交出一份圆满的答卷。