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从重技术到重管理———访北京林业大学信息中心主任李颂华
作者:曾东君    教育信息化来源:本站原创    点击数:    更新时间:2007-10-9

 

不知不觉中,李颂华已经陪伴北京林业大学信息中心走过了七年时光。

现在,李颂华每天来到办公室的第一件事,是花上一个小时的时间与信息中心各部门的工作人员进行简短的碰头,对他们当天工作进行规划,了解他们工作中遇到的问题。现在他也会用很多的时间来学习。

实际上每天学校各个系统出现的故障已经越来越少,整个校园信息化系统都运行得非常有条理,信息中心的16位负责老师,井然有序地负责着教育信息部和用户服务部两大部门,问题往往在冒出苗头之时就得到了有效的解决。而李颂华的工作,主要是阶段性地了解两大部门的工作情况,并在相应的时间段(如每周、每月)给出相应老师以工作计划和指导。

七年时间,北京林业大学的信息化建设的思路已经完全实现了从以技术为核心到以管理为主线的转变。

化繁为简理性规划

2005年,李颂华的头衔由之前的“网络中心主任”变成了现在的“信息中心主任”。“在老师们看来,从‘网络中心’到‘信息中心’,似乎只是一个称谓的变化,但是信息中心的同事们却深刻感觉到要管的事情更多了。”李颂华告诉记者,“以前的网络中心只有四个人,主要负责校园网的基本维护工作,我们给老师们的印象就是技术员。现在,学校确立了建设‘数字校园’的目标,把‘网络中心’改为‘信息中心’后,我们要接触学校所有的部门和院系,要对每个部门的工作流程都有充分的了解,要做的事情显然更多了。”

李颂华把看似纷繁无序的工作理成了九个字:建门户、搭平台、抓管理。在不同阶段设立不同的工作重点,沿着这条主线,每一个阶段工作都开展得有条不紊。

门户网站的建设早在2001年就已经达到了千兆主干,从2005年起,北京林业大学数字化校园进入第一阶段,李颂华带领信息中心的一帮年轻教师,开始进一步搭建信息化平台。在此期间,学校建成了公用数据库和科研子系统,而最让李颂华觉得有预见性的是确定了学校的信息化标准。这个标准的确立,也为后来各个系统的功能扩展和系统之间实现无缝结合打下了良好的基础。

现在,李颂华和他的“战友”们将大部分精力都花费在数据的整合和集成上。“我们现在要做的工作就是,在原有平台的基础上,进一步开发OA办公自动化系统、学生事务管理系统、干部考核系统等二级系统,并利用现有的公用数据库,对所有二级系统进行整合。”李颂华告诉记者。

按照这个思路,信息中心下一步会将数据进一步细化、整合,提升信息化管理能力。“我们现在做的这些工作也是在为明年初将要进行的校园一卡通建设做铺垫。”李颂华认为,现在的一卡通在技术上已经相当成熟,校园不能将一卡通的用途很肤浅地停留在师生日常消费上,“数据管理才是一卡通应用的重要核心,为了使一卡通能够真正服务于学校的管理,我们在前期做了很详尽的认证。”李颂华介绍说。

以应用为核心

“翻看这几年的年度工作总结,我发现一个可喜的变化。”李颂华说,“早些年跟上级汇报我们的经费支出情况时,差不多有90%的经费都花在了硬件的购买和维护上。随着信息中心工作经验的不断积累和完善,我们目前花在硬件上的钱只占经费的50%到60%,软件上的投入已经占了信息化建设的一定比例。同时,我每天90%的精力都投入在信息化的总体规划和管理上,硬件建设及维护等细枝末节的事情管得少了。”

“信息中心要做的事情越来越多,大家却很少加班。哪怕是事情最多、数据急剧膨胀的开学阶段,在我们部门也看不到焦头烂额的工作场景。”李颂华得意地告诉记者,今年下半年开通使用的数字迎新系统不仅解放了信息中心,也使教务处及各学院和部门从烦琐的工作中解脱出来了。通过扫描器自动读取录取通知书上的条形码即日生成新生的各项信息,工作人员只需用鼠标点击就可完成报到、注册等操作,工作流程快捷了很多。数字迎新系统使各学院、各部门的迎新数据实现了实时共享。

谈到这一系列的转变,李颂华笑言,以前大家把信息中心的人当技术员,一点也没冤枉;而现在,信息中心的所有工作人员都成为了精明的管理人员。

北京林业大学的信息化建设一直以来都有着非常鲜明的宗旨:以用促建。也正是因为遵循着这一宗旨,北京林业大学各种项目的建设都能做到不盲目、不冒进。

李颂华对这一宗旨有着自己的理解,一方面,根据需求进行建设,三五年后才能用得上的项目不提倡做,“这种超前的建设是一种资源的浪费,应用才是建设的导向”;另一方面,在不过分追求技术细节、不冒进的同时,对整个学校的信息化建设有一个整体的思路和先进的理念,信息化的规划要有预见性,信息化建设的大方向要把握好,信息化是一个整体的过程,每一个阶段的建设都要考虑到下一阶段的扩展和升级。一步一个脚印,扎实走好每一步,整体的工作才会有条不紊。

此外,以用促建还要求学校在信息化建设过程中对学校自身的特点和每一个工作环节有一个充分的了解。李颂华以学校OA办公系统的建设为例向记者介绍了这一问题。高校是一个庞大的机构,它的OA需求甚至比政府部门还要复杂,考虑到学校自主开发OA需要的时间周期很长,信息中心将前期的开发交给了第三方的公司。在整个系统初步成型以后,信息中心结合学校的管理方式进行了第二次开发,使得整套系统更符合学校的个性化特点。“这些工作离不开对工作流程的理解。”李颂华说。

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