近期周围有不少朋友的MP3都出现相同的问题：先是听歌的时候一顿一顿，接着就会自动关机，但连接电脑并没有错误提示，同样可以打开盘符，里面的音乐文件都完好无损。说到这里，可能很多读者首先想到的就是联系售后服务中心，其实这种非硬件问题，我们自己就能解决。

分析出现问题的MP3播放器，它们不约而同地有一个特点就是具有免驱动U盘功能，而最近一段时间一些U盘病毒非常猖狂，导致MP3播放器运行故障，多半都是U盘病毒，所以只要我们对其进行查杀处理，一般故障都可以排除。

第一种方法，先把MP3播放器内的ravmon文件删除，然后对其格式化，如果格式化不了，则在任务管理器中找到ravmon的进程，停止该进程，然后做拔插处理，再进行格式化。第二步，打开注册表，搜索所有含有ravmon的项目，先删除，然后重新启动计算机。第三步，对C:/Windows/System32路径进行搜索，关键字ravmon，找到后删除该程序文件，如果删除不了，则需要到安全模式下删除。

如果动手能力比较差的话，推荐使用软件USBCleaner6.0。不过需要注意的是，一些病毒会劫持应用程序，使系统拒绝运行杀毒程序，这时我们只要将主程序USBCleaner.exe改成989.exe等其他随机的名称，就可以正常运行。

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