
图为:联想企业社会责任总监 马健荣
马健荣:各位早上好,我能够代表联想到这里来,介绍联想在绿色方面、环保方面所做的工作,很荣幸。但是,今天我更亲切,因为在台下有很多的领导,已经很久没有见面了。由于工作方面的原因,我有很多领导、同事,曾经很长一段时间战斗在一起,由于工作的原因,我离开了一阵。但是共同的追求又把我们拽到一块来了,我叫马健荣,是联想集团企业社会责任部的总监。
联想集团的企业社会责任部是去年9月份成立的,因为一个企业做到一定的时候,它对社会的贡献和对社会的责任应当更给予关注。联想在它发展的20多年一直秉承着能够为社会做贡献的追求,但是怎么样做贡献,怎么样把自己的责任抗得更扎实一点,在哪些方面尽责任。这块由于企业的国际化,我们不光是在中国,我们在全球各地,现在因为联想总共在全球有66个国家都有我们的机构。全球160多个国家都有我们的产品销售,我们在全球有24000多人。在中国大概有19000多人,在美国有3000多人,其他分布在欧洲、非洲、拉丁美洲,还有中东地区。
作为一个走出国门,我们曾经很长一段时间界定联想是什么样的公司,最后我们的界定是联想是源自于中国的国际化企业。企业社会责任部分为三块,其中最主要的一块是对绿色环保,这块在我们社会责任部里面是非常重要的。
下面我简单地介绍一下联想,在控制电子污染,共创绿色家园方面所做的工作。 电子产品的污染控制是企业环保工作当中的非常重要的一点,联想在这些年来,我们是如何通过绿色来提升企业环保的水平,履行企业的社会责任,不断地实践,不断地思考的呢?
今天一个严峻的现实,摆在我们的面前,气候变暖到处都有灾难。经济在美国也好,在中国也好,在哪里都好,都会出现这样、那样的问题,次贷危机,中国的经济也存在着一些危险。资源的过度消费,都给我们的持续发展带来了风险。作为发展中的大国,中国的工业化、城市化和现代化的快速发展,在环境方面给了我们巨大的压力。
当然,党中央也要求我们能够明确地把节约资源作为我们的国策。在座的都是电子产品行业的同事,大家看我们好象不是石油公司、不是钢铁公司,不是化学公司。我们在生产的过程当中,并不会对环境造成巨大的危害。但是这些产品放到市场之后,它对环境的污染,对环境的危害,应当说是非常严重的。这种观点的话可能三四年前大家不注意,现在实际上到哪里去看,电子产品的污染,在座的各位我想都明白,这种污染是非常严峻的。
所以,电子产品污染控制和节能减排就变成了我们这些企业,我们这个产业,我们这个消费群体所必须承担的重中之重的任务。作为源自中国的全球企业公民,联想深知大肩负的社会责任,因此,联想致力于通过环境工作的实践,增强自身及合作伙伴的节能减排意识。自身和合作伙伴,联想主要是强调两个,首先是自己做好,其次我们产业是一个链,我们必须带动和协同我们的合作伙伴一块把我们的事情做好。这样来提升行业的环保水平,积极响应国家可持续发展的战略,为全球气候的环境改善做贡献。
下面,我和大家分享一下联想在节能减排方面的具体实践。联想在多年的发展过程当中,始终注意产品防治、污染工作。在2001年的时候,联想获得了ISO9001,这是中国的第一个厂商。2004年,联想并购了IBM PC业务之后,我们不断地引进了新的环保方面的经验。2008年联想的ThinkCentre台式电脑全线通过了全球最高环保规格的EPEAT,这可能在有的同事心中是一个新的词。
我上个月在美国参加了环保保护署的会议,是代表联想去参加的。这个东西是美国人整出来的,但是请各位注意到这件事情可能会两三年之后对我们产生巨大的影响。美国的联邦政府、很多地方州政府,美国很多大的企业现在在采购的时候,都以是不是达到了EPEAT的标准来为标准。
我去的时候不知道,我上个月去开会的时候吓了一跳。因为中国政府现在已经开始了和国际谈判政府采购等方面的问题。所以,它的要求EP这块不是一个新的标准或者是规则,就是把各国的包括欧盟的、美国的标准结合起来。
所以,我呼吁我们的同事,我回来之后在联想做了一个安排,一定要关注这方面的工作。EPEAT分Gold、Super(音译),联想得到了充分的承认,所以我们在政府采购这方面取得了充分的成绩。
对联想熟悉的朋友,我们愿意用屋顶的概念来解释联想所做的一切。在我们所有的企业运作中间,包括在环保方面,我们都有叫做三个支柱的理论。所以,我们在生产经营、产业链的协作和社会参与这方面,都会在我们上面有一个领导层,下面有一个可持续发展委员会。在这个下面我们有很多的生产经营、产业链协作、社会参与这块都有他的指导。当然这些事情只能说领导有这些意识,但是企业有没有基本的管理体系?这点我想是我们联想一直在追求的目标。我们骄傲地说有这样的管理体系。
管理委员会是做什么的?管理委员会是根据法律法规、市场需求以及企业内部的发展目标,为企业环保工作提出改进目标和要求,是为企业提要求的。下面的环境委员会,在整合企业的资源形成流程、规范、制度,通过各种业务环节得以体现。同时,环境管理委员会会将内部的环保工作作为同外部的沟通和反馈,我们为什么特别注重沟通这块。
在一年之前,我们公司在中国的负责人陈绍鹏在一次演讲中,谈到自己工作的时候,让国际企业英特尔称赞我们做得很好,但是他们不知道。确确实实我们中国做得很好,但是没有很好地向消费者,向国外的媒体传递我们的信息。所以,联想作为跨国发展的中国企业,我们有这样的责任,要把中国的企业形象,中国的品牌,中国的国家形象,中国的民族形象,能够通过我们提供一个很好的产品和服务,向全世界的人传递中国行、能。
所以,我们环保这方面,今天在座的都是国人,我经常和不同的朋友们谈,往往我们是很被动的,我们应当直得起腰杆来,没有必要对别人指责说我们的环境怎么样怎么样,我们做得很好的。
环保工作的方针是联想开展防治污染工作的纲领和指导原则,对联想管理体系的运作和规范起着指导的作用。有句话是说联想致力于在所有的业务中间,在环境事务方面,争当表率,这是我们的追求。当然,要怎么去争当表率,回头有时间的话,对联想感兴趣的领导、朋友,包括媒体的同志,我们可以来讲述。也就是说,怎么样做才能当上先锋。
首先,我们应当在经营的过程中间,联想制定了绿色产品生命周期的管理计划,积极主动地将环境保护、污染管理的理念,贯穿于整个生命的周期。我是一个技术设计人员,在设计的时候,我的脑袋就得想着哪些产品现在是环保,哪些不是环保的;哪些原料是应当用的,哪些原料是不应当用的;哪些东西设计出来之后,是可以把能耗减得最低,所以从产品设计这块就可以做出来。设计完了之后,在生产这块,生产完了在交付这块,交付完了在产品使用以及回收这块,什么事情都是人干出来的,如果你的大脑里面没有环境的意识。当你的设计人员没有环境的意识,你做出去之后,后面都会有问题。
联想绿色产品生命周期的第一个环节是最重要的,产品设计,联想在全球拥有46个顶级实验室,包括节能实验室、散热实验室、电磁辐射实验室,这些东西保证了联想在节能领域处于世界领先的地位。
我们目前的研究领域集中在两块,一块是降耗,一块是材料节能的设置。我详细说说联想努力通过绿色环境的基本理念,大家谈的是理念,如果没有理念,我们做任何事情都会有问题。环保理念的研发设计,让产品成为环保、防治污染的典范。
我举个例子,现在联想为奥运提供了很多电脑,其中有一个开天电脑。联想的开天电脑配备有高能效的电源,并拥有一个智能的控速风扇,取代了传统的两个高速风扇。同时,我们改动了电脑的内部风箱设计,使得内箱的温度降低到35度。也就是说,这款产品采用了先进的节能控制芯片,使它在休眠的状态下,主机的功能不能超过4瓦,国家的标准是10瓦。我们换算一下,如果说目前在中国所有使用PC,都能够达到这样的节能标准的话,全年将节约将近20亿度电。这是一个什么概念?将使150万户家庭用上一年。在我们能源极端缺乏的国家,按照这样的标准来做的话,天地是很宽的,可做的东西是很多的。
2008年4月,联想还率先推出了符合国家最高能效,等级的绿色节能显示器,这两款与商用的液晶显示器具有很高的节能性。如果60%的中国商用客户采用这样标准的显示器,每年可节约能耗达到179712兆瓦,减少的消耗是172570吨煤,减少的二氧化碳排放是109300吨二氧化碳,这是什么样的概念,如果我们要栽树的话,要栽952万棵树。
另外,联想在有害物质控制方面做了控制,目前已经禁止在任何地方添加PPDE、BFR,这样的话,我们可以兑现到2009年将这些有害物质彻底地淘汰。
所以,基于环保的理念和领先的技术,联想的产品在全球获得了各类权威的认证和标准,其中很重要的是联想的产品在节能标准方面达到了中、日、美三国的节能要求,同时,达到了美国的能源之星4.0。
在生产制造方面,联想通过员工意识的提升,提升了厂区硬件全面的规划。另外,我们有一个简单的例子。我们在一个大客户中间,有的客户是一个电脑,如果我们各种客户的话,可以一个包装。但是作为大客户,像我们一个大企业,这个包装是一样的,但是如果把5个包装都放在一块的话,用在客户手里,没有特别大的损坏。但是对我们节能、原材料这块是很好的作用。
在产品回收方面,2006年12月份,我听哪位领导说中国企业中间没有这么做,这就是我们之间沟通的问题。实际上,2006年12月份,联想就宣布在中国免费回收联想品牌的台式电脑,笔记本和服务器产品。这项计划让我们在中国的回收更加完善,当然这里面有一些问题。在日本、美国、欧洲,这些用户巴不得你们去回收了,他非常感谢。但是在中国,一个破电脑,他要他藏起来,不给他50元钱他是不会给你的。这里面有一种人的心理情况,这里面我们联想在这块还有更多地工作需要去做。
所以,2007年联想在全球范围内妥善地处理了17275吨的废旧产品。其中90%的回收产品都被再利用,或者是材料再生。
联想在企业的经营领域,还注意到绿色的商务。如果我们去过联想的朋友都知道,我们的联想办公大楼的墙体屋顶,大面积使用了玻璃的材料,这样的话大量减少了照明的用电,也起到了良好的保温的效果。我们这样的大楼获得了国家的绿色建筑创新奖。
联想鼓励所有材料部件的供应商都申请ISO14001的认证,我们鼓励他,同时我们也在EICC里面要求,这是我们合作的一个重要的依据。EICC就是全球电子行业行为规范,在那里面,我们是有严格的要求。联想是全球标准管理委员会的成员,所以在执行EICC这方面,我们有个倡议,国内企业可以考虑研究一下这个东西,这里面有很多东西可学。
有一些时候,国际的竞争我们并不是很雄的,有一些标准是被别人制定下来之后去尾随,所以联想要做一件事情,在你制定之前我要参与,我要发表意见。所以,联想的社会责任不是空洞的,向全世界人民传递中国行。
除此之外,我们还通过广泛地社会参与这块,全面地履行我们的社会责任。我们和Intel、Google、世界野生动物的国际组织,搞了一个叫做拯救气候、电脑节能行动。我们也积极参与一些国际国内的组织、标准。联想是关于在电器电子设备中,限制使用某些有毒有害材料的使用,在WEEE这块我们是顾问成员。
联想在2005年一开始,在并购美国IBM PC业务的时候,我们已经开始制定了到2012年环保的阶段。
这张表是介绍了联想的环保工作,2008到2009财年的目标,涵盖了节能、化学物质挥发、再生材料研发等诸多方面。我向大家宣告,联想2008年对于绿色的追求,是会远远超过于其它年份的。所以,我们也希望得到政府领导的支持、业界的关注,朋友的关注。
这里面有一点小小的心得,环保工作方针是联想开展防治污染工作的纲领和指导原则,对联想环境管理体系的运作起到规范和引导的作用。
我们深知联想在长期的环境保护和实践的探索中,首先完善环境管理体系和保证污染标准实现的基石。环境工作是一个很纷繁复杂的工作,涉及到企业的方方面面,因此必须建立完善的组织体系和明确的工作目标。以此保证工作的科学性和系统性。
另外,环境保护领域,不懈努力将持续增加企业的核心竞争力,这句话是关键。我们做环境保护不是政府的压力,我们做环境保护是我们企业生存和发展的必然内在动力。不是别人强迫你怎么做,而是我要生存下去,我的产品要卖到欧洲去,欧洲有这些管它是合理、不合理的标准。你要是达不到这样的标准就卖不出去,光在中国国内卖没有用,要卖到全球去。
所以,这个心得在我来讲,这一两年非常重要,企业要打出去,而不是政府压迫你怎么去做。企业是要生存、要发展,要持续地发展下去。所以,联想实施了一系列前瞻性的环境保护措施,并以业界最为严格的环境保护的标准控制产品质量。这为我们拓展国际市场,全面实施国际化战略铺平了道路。
我要再说一句,我这一段时间的非常深刻的体会,第一,中国的企业不是那么雄,我们再次说,我们做了很多的工作。我们是一个最大的电子产品的生产国,所以我们固然有这样、那样的问题,但是政府在这次里面做了非常重要的工作。所以,我们有必要主动地去沟通。
第二,作为联想来讲,我们只是千千万万个生产者之一,沧海一粟。我们所做的工作,它本身还有值得进一步研究、学习。但同时,我们希望起到的一点作用,就是通过我身体力行把我们的企业做好、产品做好,把我们的商标做好。这样,自然而然地不管把总部放在哪里,我是中国人,不管怎么着我们是一个源自中国的企业。所以,我们所做的工作,都是中国的企业,我们希望我们的出现,这是为什么我们要设立一个企业社会责任部,我们希望把我们的责任不光只是在中国的国内做好,也希望在全球做好。
当然我们还有很多的工作要做,需要政府领导,需要我们的客户、合作伙伴,包括我们的竞争对手给我们指导和关心,谢谢各位。 |